รวมเทคนิคการใช้ Microsoft Office ซึ่งประกอบด้วย Microsoft Word, Excel PowerPoint, Microsoft Outlook และโปรแกรมเสริมอื่นๆ ที่ใช้ร่วมกับ Microsoft Office ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและแก้ไขปัญหาการใช้งาน