อีเมลของใคร ใช้ระบบอะไร

การตรวจสอบระบบอีเมลที่ใช้งานเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งผู้ดูแลระบบ IT และผู้ใช้ทั่วไป เพราะช่วยให้มั่นใจว่าอีเมลที่ได้รับมาจากแหล่งที่น่าเชื่อถือ ป้องกันการหลอกลวงทางอีเมล (Phishing) และช่วยในการตั้งค่าระบบอีเมลให้ถูกต้อง 

นอกจากนี้ การตรวจสอบระบบอีเมลขององค์กรยังช่วยให้สามารถวางแผนการย้ายระบบหรือแก้ไขปัญหาด้านการส่งและรับอีเมลได้อย่างมีประสิทธิภาพ วิธีที่นิยมใช้ในการตรวจสอบ ได้แก่ การเช็ค MX Records ซึ่งบอกถึงบริการอีเมลที่โดเมนใช้งาน การดู Email Header เพื่อตรวจสอบเส้นทางการส่งอีเมล และการใช้คำสั่ง nslookup หรือ dig เพื่อตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ที่เกี่ยวข้อง 

ด้วยวิธีเหล่านี้ ผู้ใช้สามารถระบุได้ว่าอีเมลใช้บริการจาก Google Workspace, Microsoft 365 หรือแพลตฟอร์มอื่น ๆ ทำให้สามารถจัดการอีเมลได้อย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณสามารถตรวจสอบว่าอีเมลที่คุณได้รับหรืออีเมลของบริษัทใดใช้ระบบอีเมลอะไร (เช่น Gmail, Microsoft 365, Zoho Mail ฯลฯ) ได้ด้วยวิธีต่อไปนี้  

ตรวจสอบ MX Records (Mail Exchange Records)  

MX Records บอกว่าระบบอีเมลของโดเมนนั้นใช้เซิร์ฟเวอร์ใดในการรับอีเมล  

วิธีเช็ค MX Records ด้วยเครื่องมือออนไลน์:  

- ไปที่เว็บไซต์ เช่น  

• Google Admin Toolbox - https://toolbox.googleapps.com/apps/checkmx/
• MXToolbox - https://mxtoolbox.com

- ใส่โดเมนของอีเมล เช่น "example.com"  

- ระบบจะแสดง MX Records ที่ใช้ เช่น  

• "ASPMX.L.GOOGLE.COM" → ใช้ Gmail / Google Workspace  
• "mail.protection.outlook.com" → ใช้ Microsoft 365 (Exchange Online)  
• "mx.zoho.com" → ใช้ Zoho Mail  

ตรวจสอบจาก Header ของอีเมล  

ในอีเมลที่ได้รับ สามารถเปิด Header เพื่อตรวจสอบแหล่งที่มาของอีเมล  

วิธีเปิด Header ใน Gmail / Outlook  

• Gmail: เปิดอีเมล → คลิก "จุด 3 จุด" (มุมขวาบน) → เลือก ""แสดงต้นฉบับ""  
• Outlook Web: เปิดอีเมล → คลิก "…" → เลือก ""ดูแหล่งที่มา""  

สิ่งที่ต้องดูใน Header:  

• "Received:" → ดูว่าเซิร์ฟเวอร์อีเมลที่ใช้คืออะไร  
• "X-Mailer:" หรือ "Received-SPF:" → ระบุบริการอีเมลที่ใช้ เช่น  
• "Google Mail" → ใช้ Gmail หรือ Google Workspace  
• "Microsoft Outlook" → ใช้ Microsoft 365 หรือ Exchange Server  
• "Zoho Mail" → ใช้ Zoho Mail  

ใช้คำสั่ง nslookup หรือ dig (สำหรับผู้ใช้ที่มีความรู้ด้าน IT)  

หากคุณใช้ Windows / macOS / Linux คุณสามารถใช้คำสั่งต่อไปนี้เพื่อตรวจสอบ MX Records ได้  

Windows (Command Prompt / PowerShell)  

powershell
nslookup -type=MX example.com

macOS / Linux (Terminal)  

bash

dig MX example.com

ผลลัพธ์ตัวอย่าง (ใช้ Gmail / Google Workspace)  

example.com MX preference = 10, mail exchanger = ASPMX.L.GOOGLE.COM

ผลลัพธ์ตัวอย่าง (ใช้ Microsoft 365)  

example.com MX preference = 0, mail exchanger = example-com.mail.protection.outlook.com

เช็คกับ IT Support ของบริษัท  

หากเป็นอีเมลของบริษัท อาจสอบถามฝ่าย IT โดยตรงว่าบริษัทใช้บริการอีเมลจากระบบใด   

 

สรุปวิธีการตรวจสอบระบบอีเมลที่ใช้งาน

วิธี	ใช้เมื่อ	ข้อมูลที่ได้
เช็ค MX Records	ต้องการทราบระบบอีเมลของโดเมน	บริการอีเมลที่ใช้ เช่น Gmail, Microsoft 365
ดู Email Header	ต้องการตรวจสอบแหล่งที่มาของอีเมล	บริการที่ใช้ในการส่งอีเมล
ใช้ nslookup / dig	ผู้ที่มีความรู้ IT	รายละเอียดเซิร์ฟเวอร์อีเมลของโดเมนนั้น
สอบถาม IT Support	อีเมลขององค์กร	ข้อมูลที่ถูกต้องและชัดเจน