การหลอกลวงโดยแก๊งคอลเซ็นเตอร์เป็นปัญหาที่เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ ในสังคมปัจจุบัน ซึ่งกลุ่มมิจฉาชีพใช้วิธีการโทรศัพท์หลอกลวงเพื่อขโมยข้อมูลส่วนตัวและเงินของเหยื่อ ด้วยการอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่จากธนาคาร หน่วยงานราชการ หรือบริษัทต่างๆ ที่ต้องการข้อมูลด่วนหรือมีเหตุการณ์เร่งด่วน
การป้องกันตนเองจากการหลอกลวงนี้จำเป็นต้องมีความรู้และความระมัดระวังในการรับสายที่ไม่รู้จัก การไม่ให้ข้อมูลส่วนตัวหรือการเงินทางโทรศัพท์ และการตรวจสอบข้อมูลจากแหล่งที่เชื่อถือได้เป็นสิ่งสำคัญในการป้องกันการตกเป็นเหยื่อของแก๊งคอลเซ็นเตอร์
10 ข้อ แบบทดสอบความเข้าใจเกี่ยวกับการป้องกันการหลอกลวงโดยแก๊งคอลเซ็นเตอร์
1. ข้อใดคือวิธีที่แก๊งคอลเซ็นเตอร์มักใช้ในการหลอกลวงผู้คน?
A. การส่งอีเมลแจ้งเตือน
B. การโทรมาหลอกลวง
C. การส่งจดหมายทางไปรษณีย์
D. การส่งข้อความทางแอปพลิเคชัน
2. หากคุณได้รับโทรศัพท์จากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ที่อ้างว่าคุณเป็นหนี้เงิน คุณควรทำอย่างไรเป็นอันดับแรก?
A. รีบโอนเงินตามที่เขาบอก
B. ขอข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อยืนยัน
C. วางสายทันที
D. บันทึกหมายเลขโทรศัพท์ไว้เพื่อติดต่อกลับภายหลัง
3. ข้อใดคือสิ่งที่คุณควรทำเพื่อป้องกันไม่ให้ตกเป็นเหยื่อของแก๊งคอลเซ็นเตอร์?
A. อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวทางโทรศัพท์
B. อย่าเปิดเผยข้อมูลบัญชีธนาคารทางโทรศัพท์
C. ตรวจสอบข้อมูลจากแหล่งที่มาที่เชื่อถือได้
D. ทั้งหมดข้างต้น
4. หากได้รับโทรศัพท์ที่อ้างว่ามาจากธนาคารและต้องการข้อมูลส่วนตัว คุณควรทำอย่างไร?
A. ให้ข้อมูลทันที
B. ขอหมายเลขโทรศัพท์และติดต่อธนาคารโดยตรง
C. ปิดเครื่องโทรศัพท์
D. ขู่จะแจ้งตำรวจ
5. การหลอกลวงโดยแก๊งคอลเซ็นเตอร์มักมีลักษณะอย่างไร?
A. อ้างว่าคุณได้รับรางวัลใหญ่
B. อ้างว่าคุณเป็นหนี้สิน
C. อ้างว่าคุณต้องการข้อมูลส่วนตัวเพิ่มเติม
D. ทั้งหมดข้างต้น
6. ข้อใดเป็นสัญญาณเตือนว่าคุณอาจถูกหลอกลวงโดยแก๊งคอลเซ็นเตอร์?
A. ผู้โทรพูดด้วยน้ำเสียงเร่งรีบ
B. ผู้โทรอ้างว่าคุณต้องทำอะไรบางอย่างทันที
C. ผู้โทรขอข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงิน
D. ทั้งหมดข้างต้น
7. หากคุณได้รับโทรศัพท์ที่อ้างว่าเป็นจากหน่วยงานรัฐบาล คุณควรทำอย่างไร?
A. เชื่อและทำตามทันที
B. ขอข้อมูลเพื่อติดต่อหน่วยงานนั้นโดยตรง
C. ให้ข้อมูลส่วนตัวตามที่ขอ
D. ขู่จะแจ้งตำรวจ
8. การหลอกลวงแบบไหนที่แก๊งคอลเซ็นเตอร์มักใช้ในการทำให้เหยื่อกลัว?
A. อ้างว่ามีคดีความหรือหมายจับ
B. อ้างว่าบัญชีธนาคารถูกระงับ
C. อ้างว่ามีการละเมิดความปลอดภัย
D. ทั้งหมดข้างต้น
9. ข้อใดคือการป้องกันตัวเองจากการถูกหลอกลวงทางโทรศัพท์ที่ดีที่สุด?
A. อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงินทางโทรศัพท์
B. บันทึกหมายเลขโทรศัพท์ที่ไม่รู้จัก
C. เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์บ่อยๆ
D. ใช้ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัส
10. คุณควรทำอย่างไรหากเชื่อว่าคุณได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่แก๊งคอลเซ็นเตอร์ไปแล้ว?
A. เปลี่ยนรหัสผ่านที่เกี่ยวข้องทันที
B. แจ้งธนาคารหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
C. แจ้งตำรวจ
D. ทั้งหมดข้างต้น
เฉลยคำตอบ:
1. B การโทรมาหลอกลวง
2. C วางสายทันที
3. D ทั้งหมดข้างต้น
4. B ขอหมายเลขโทรศัพท์และติดต่อธนาคารโดยตรง
5. D ทั้งหมดข้างต้น
6. D ทั้งหมดข้างต้น
7. B ขอข้อมูลเพื่อติดต่อหน่วยงานนั้นโดยตรง
8. D ทั้งหมดข้างต้น
9. A อย่าให้ข้อมูลส่วนตัวหรือข้อมูลทางการเงินทางโทรศัพท์
10. D ทั้งหมดข้างต้น
แบบทดสอบนี้สามารถใช้เพื่อทดสอบความเข้าใจและเตรียมตัวเพื่อป้องกันการหลอกลวงจากแก๊งคอลเซ็นเตอร์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอะไรที่คนโทรมา ห้าม! โอนเงินโดยเด็ดขาดไม่ว่ากรณีใดๆ อย่างไรก็ตาม อยากฝากให้แชร์แบบทดสอบนี้ กับญาติพี่น้อง เพื่อนๆ คนสนิท หรือแม้กระทั่งลูกหลาน ให้ลองไปทดสอบกันดู ถ้าผลลัพธ์ที่ได้ ไม่ถูกข้อไหน แนะนำให้อธิบายเพิ่มเติม
#แบบทดสอบ #Quiz