เมื่อคุณเปิด folder เพื่อจะหาไฟล์ที่จำได้ว่า save ไว้ หรือแม้แต่บน desktop ก็ตาม แต่หากเปิดมาแล้วหาไม่เจอ อย่าเพิ่งตกใจ เพราะหากคุณได้ save ไว้แล้ว อย่างไร ก็ต้องยังอยู่แน่นอน แต่อาจอยู่คนละที่กับที่คุณกำลังมองหาอยู่ ลองปฏิบัติตามนี้ก่อน ไม่แน่ คุณอาจจะเจอได้ทันที
ค้นหาจาก function Search
เรียก function Search ได้ง่าย ๆ เพียงกดปุ่ม window 
+ s แล้วพิมพ์ชื่อไฟล์ที่ต้องการ ทันทีที่คุณเริ่มพิมพ์ Windows 8 ก็จะเริ่มค้นหาไฟล์ให้คุณทันที ทั้งนี้ อาจแสดงทั้งชื่อไฟล์ รวมถึงชื่ออื่น ๆ เช่น โปรแกรม, เว็บ ด้วย ขึ้นอยู่กับประเภทของการค้นหาที่คุณตั้งค่าไว้ก่อนแล้ว หรือเลือกจากตัวเลือกใน Everywhere ในขณะค้นหาก็ได้
ตรวจดูว่ามีการซ่อน (Hide) ไว้หรือเปล่า
ให้ click ขวาบนพื้น desktop, เลือก View และ Show Desktop Icons ท้งนี้ หากหาไม่เจอจริง ๆให้ลองไปดูอีกที่หนึ่งคือ Recycle Bin ไม่แน่ คุณอาจลบไปโดยไม่ทันระวัง เนื่องจากบางครั้ง mouse โดยเฉพาะพวก Touchpad หรือ Touchscreen ที่ทำให้คุณลบหรือย้ายไฟล์โดยไม่รู้ตัวเลย
