Menu

สมาชิกไอทีไกด์

Free Data Recovery Software Download to Recover Deleted Files - EaseUS Data Recovery Wizard Free Edition

ปัญหาการรับ-ส่งเมลไม่ได้บน iPad

สำหรับเพื่อนๆ ที่ใช้ iPad ในการรับส่งอีเมล ไม่ว่าจะเป็นเมล์จากค่ายไหนๆ ก็สามารถส่งผ่าน iPad ได้ แม้กระทั่งค่ายคู่แข่งของ Apple อย่าง Microsoft ก็ยังสามารถส่งได้ด้วย ที่ผมพูดหมายถึง Microsoft Exchange ไงครับ?นอกจากนี้ยังรองรับการรับส่งเมลโดยตรง?อย่าง Gmail, Yahoo Mail และ AOL?เป็นต้น?อย่างไรก็ตามถ้ามีปัญหาส่งเมลไม่ออก แนะนำให้ตรวจสอบดังนี้

พื้นฐานในการตรวจสอบปัญหาเรื่องเมลบน iPad

ส่งเมลไม่ได้บน iPad

Outgoing Mail iPad

  • ในหัวข้อ Settings ให้เลือก Mail, Contract, Calendars เลือกบัญชีเมลที่คุณเลือกใช้ เลือกแท็ป SMTP ภายใต้ Outgoing Mail Server แนะนำให้เลือกหรือสร้าง SMTP ของบริษัทที่คุณใช้บริการอินเตอร์เน็ต เช่น ถ้าเป็น CSLOXINFO ให้ลองใส่? SMTP เป็น SMTP.CSLOXINFO.COM เป็นต้น
  • ทดสอบเปิดและปิด iPad ใหม่อีกครั้ง โดยการกดปุ่มด้านบน เพื่อปิด Power เลย ปุ่มนี้เรียกว่า Sleep/Wake กดค้างสัก 2-3 วินาที จนกระทั่งหน้าจอมี Slide สีแดง ให้ลากเพื่อยืนยันการปิดสวิทซ์

ตรวจสอบรายละเอียดการแก้ไขเพิ่มเติมได้จากเว็บไซต์ Apple ได้ที่ http://www.apple.com/support/ipad

รับเมลไม่ได้บน iPad

  • ตรวจสอบให้ดีว่า มีการกำหนดการรับส่งเมลด้วยคอมฯ หลายเครื่องหรือไม่ เพราะปัญหาที่มีอาจเกิดจากบัญชีอีเมลถูก Lock อยู่ก็เป็นได้
  • ใช้วิธีการเพิ่มบัญชีใน iPad โดยตรง แทนที่จะใช้วิธี Sync เมลแทน
  • ทดสอบเปิดและปิด iPad ใหม่อีกครั้ง โดยการกดปุ่มด้านบน เพื่อปิด Power เลย ปุ่มนี้เรียกว่า Sleep/Wake กดค้างสัก 2-3 วินาที จนกระทั่งหน้าจอมี Slide สีแดง ให้ลากเพื่อยืนยันการปิดสวิทซ์
  • กรณีใช้ iPad รุ่นที่รองรับ Wifi-3G ให้ทดสอบโดยการปิดระบบ? Wifi ดู และทดสอบใหม่อีกครั้ง