โดยปกติแล้ว รูปภาพต่างๆ ที่อยู่บนเว็บจะมีนามสกุล .Jpg, .Gif, .PNG เป็นต้น เรียกว่าไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ที่รองรับการใช้งานบนเว็บได้ดี เนื่องจากมีขนาดเล็กด้วย แต่ทำไม เวลาคลิกขวาที่รูปภาพ เพื่อ save จึงมีแต่นามสกุล .BMP ให้เลือก เท่านั้น
วีธีการนี้เป็นการลบไฟล์จาก Internet Temporary ครับ เพราะสาเหตุนี้มักมาจากมีขยะที่สะสมไว้ และทำให้ browser งง ได้ครับ จากนั้นให้เข้าเว็บ และลอง save ดูใหม่ครับ..